Kundeservicemedarbejder til international webshop

Oprettet 17 okt, 2022

Tommerup

Deltid

Fastansættelse

Tommerup

Deltid

Fastansættelse

3L OFFICE PRODUCTS A/S

 3L OFFICE PRODUCTS A/S

Motiveres du af at levere kundeservice i topklasse? Er du god til at tale med mennesker, både på dansk og engelsk? Vil du være en del af et kreativt, ungt og dynamisk online team?

Er du samtidig en positiv og fantastisk kollega, der brænder for at levere den bedste oplevelse til vores kunder?

Så er det måske lige dig, vi søger som kundeservicemedarbejder til vores internationale webshop, hvor vi sælger vores egne producerede produkter i 11 lande.

Vi forventer ikke, at du har erfaring som kundeservice medarbejder, da du får en grunding oplæring.

Du skal blot have et fantastisk servicegen og kunne begå dig på basis engelsk skriftligt og mundtligt.

Som kundeservicemedarbejder har du den daglige kontakt med kunder, og svarer på spørgsmål omkring produkter, lagerstatus, forsendelsestider osv. På sigt vil du også kunne få ansvaret for at koordinere forsendelser fra vores eget interne lager, til vores dedikerede webshop logistikcenter.

Du vil til daglig indgå i vores online afdeling, som består af 2 medarbejdere.

Dine typiske arbejdsopgaver vil for eksempel være:

  • Svare på kundehenvendelser på mail og telefon
  • Planlægge og koordinere forsendelser til eksternt logistikcenter på sigt
  • Planlægge med intern produktion og lager
  • Andre administrative opgaver

For den rette person, kan der endvidere være mulighed for andre opgaver indenfor online marketing eller fotografering. 

Den ugentlige arbejdstid vil være ca. 15-20 timer. Arbejdsstedet vil være i smukke omgivelser i Brylle, lige udenfor Odense.

Vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt.

Du bliver ansat hos 3L Office A/S, som er en del af international koncern, som består af 4 brands. Vores virksomheder er placeret i Danmark, Frankrig, Holland og USA. Vi er alle produktionsvirksomheder, med mere end 70 års erfaring inden for den professionelle kontorbranche, hvor vi er en af verdens førende producenter.