Fuldtidsmedarbejder søges til kundeservice

Er du god til at tale med mennesker og smile gennem telefonen?
Så kunne du være lige dén person vi står og mangler til vores kundeservice!

Vi søger en ny kollega på fuldtid, som blandt andet vil kunne være åbne- og lukkeansvarlig i nogle af hverdagene og den dag om måneden, vi har lørdagsproduktion (på nuværende tidspunkt er der blot tale om en enkelt lørdagsvagt om måneden).

Vi er en kundeservicevirksomhed, som arbejder sammen med blandt andet banker og andre finansielle institutter.
Vi har derfor brug for en, som godt kan lide at arbejde med mennesker over telefonen. En som kan sikre sig at kunden altid får en god oplevelse. En som kan være med til at skabe gode løsninger for vores kunder.

Stillingen er ufaglært, så det er ikke et krav at du har erfaring med hverken kundeservice eller gældsindrivelse på forhånd. Vi sørger for at du får grundig oplæring, så du er klar til at gå i gang med dine nye opgaver. Du skal bare have lysten til at lære nye ting og modet til at bruge det i praksis.

Egenskaber vi sætter stor pris på hos dig:
– Du ved hvordan man smiler gennem telefonen
– Du behersker dansk på professionelt niveau – både mundtligt og skriftligt
– Komfortabel med at arbejde med IT, eller evnen til at lære dette
– Selvtillid og evnen til at arbejde som en del af et hold
– Gode kommunikationsevner og evnen til at skabe en god forbindelse til mange forskellige slags mennesker
– Stabilitet og pålidelighed
– Ansvarsfuld og god til at holde overblikket, selv når der er travlt

Hvad du kan forvente af os:
– Fast timeløn med provisionsordning
– Grundig oplæring
– Et socialt arbejdsmiljø i rummelige omgivelser med en behagelig atmosfære
– En multinational arbejdsplads med en uformel tone og højt til loftet
– Faste arbejdstider fra klokken 10:00-18:00
– Gode trafikforbindelser med offentlig transport til kontoret

Hvem er vi og hvad laver vi?
Nordiccom ApS er en virksomhed i vækst, med hovedkontor i hjertet af København. Virksomhederne vi repræsenterer og arbejder tæt sammen med, er større virksomheder i finans- og forsikringssektoren i Europa. Med hele det Nordeuropæiske marked som vores arbejdsplads – og telefonerne som vores værktøj – tilbyder vi løsninger i både salg og kundeservice, for en lang række virksomheder i den finansielle sektor. Derfor overholder vi bankernes standarder og kodekser, så kvaliteten altid sikres.
I Nordiccom vil du møde både danskere, svenskere, nordmænd og finlændere. Vi består af omkring 150 medarbejdere fordelt ud på de forskellige teams. Vi er i Nordiccom stolte af vores professionalisme og det er vigtigt for os at vores medarbejdere trives på arbejdspladsen. Vores mål er at forme vores medarbejdere, så de bedst muligt opnår succes. At de bliver dygtige til deres arbejde og opnår gode resultater. Al træning og oplæring foregår på medarbejdernes eget sprog.

Send en ansøgning:
Hvis du kan genkende dig selv i overstående og synes, at det lyder som et spændende job for dig, så send os gerne en ansøgning og et CV på nedenstående mail med titlen ”Fuldtid, debt”.
Skulle du have spørgsmål er du også velkommen til at kontakte Sarah, enten telefonisk eller på mail.