Leder du efter et job, hvor dagene flyver afsted? Bliv sagsbehandler hos Debtia ApS

Hvem er vi?

Debtia ApS er en inkassovirksomhed, der siden 2012 har hjulpet tusindvis af klienter med at inddrive ubetalte fordringer.

Hos os bliver du en del af et ungt, ambitiøst og uformelt team, hvor vi tror på, at de bedste resultater skabes, når man trives. Derfor betyder det sociale mindst lige så meget som det faglige. Vi hjælper hinanden, sparrer på tværs af afdelinger og prioriterer en hverdag, hvor der både er plads til grin, gode relationer og et højt serviceniveau.

Vi er et kontor, hvor man siger godmorgen til hinanden, spiser frokost sammen og fejrer både store og små succeser. Vi tror på, at arbejdsglæde smitter af på både kollegaer og kunder, og derfor gør vi en aktiv indsats for at skabe et sted, hvor man har lyst til at møde ind hver dag.

Samtidig går vi op i udvikling. Du bliver en del af en virksomhed, hvor der er højt til loftet, korte beslutningsveje og mulighed for at få ansvar, hvis du har lyst til det.

Nu søger vi en kundeservicemedarbejder, der har lyst til at blive en del af fællesskabet og være med til at løfte oplevelsen for vores klienter endnu mere.

Rollen
Hos Debtia arbejder vi hver dag for at levere den bedste service inden for inkasso. Derfor leder vi efter en kundeservicemedarbejder, der er udadvendt, imødekommende og har “et smil i stemmen”. Du trives med ansvar, kan arbejde selvstændigt og du sætter pris på at være en del af et team, hvor man sparer og deler viden.

Der er intet krav om kendskab til inkasso – vigtigst er din lyst til at lære.

Dine opgaver

Dine primære arbejdsopgaver vil være kundeservice og rådgivning indenfor inkasso, hvor en stor del af din tid bruges direkte i kontakt med vores klienter og skyldnere via telefon og e-mail. Der vil desuden forekomme sagsbehandling i form af fogedmøder og kontakt til retten og udarbejdelse af dokumenter hertil. Du får derfor rig mulighed for at udvikle og udfordre dine evner inden for kundeservice i en stilling med juridiske kompetencer. Det vigtigste er, at du er imødekommende i din kommunikation og møder klienterne i øjenhøjde.

Hvem er du?

• Ansvarsfuld, selvkørende og proaktiv – du planlægger din dag og tager selv initiativ.

• Teamplayer, der trives med tæt sparring og åben feedback.

• Fortrolig med computerarbejde, Word og Outlook (hele jobbet foregår på pc).

• Struktureret, serviceorienteret og klar i din kommunikation – både skriftligt og mundtligt.

• Nysgerrig på nye systemer og regler (vi lærer dig resten).

• Du er social og imødekommende – Vi er et kontor der vægter vores sociale kultur meget høj og ønsker i høj grad en kollega, som vil bidrage til dette.

Det praktiske

Stillingen er fuldtid

Arbejdstider:

• Mandag–onsdag: 08:00–16:00

• Torsdag: 08:00–17:00

• Fredag: 08:00–15:30

Løn: Efter aftale

Opstart: Hurtigst muligt

Sådan søger du
Send en kort ansøgning og CV til Head of Office, Alma Johansen på: job@hornskovvindberg.dk.

Vi afholder løbende samtaler og ansætter, så snart vi finder det rette match. På grund af mange ansøgninger kontakter vi kun kandidater, der går videre. Hører du ikke fra os, er stillingen besat.

Vi glæder os til at høre fra dig!